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中国联通APP官方版

中国联通APP官方版
  • 软件类型:生活服务
  • 软件大小:104.54MB
  • 软件版本:v11.1
  • 更新时间:2023-12-12
  • 运行环境:Android
  • 推荐星级:

软件介绍

中国联通APP是中国联合网络通信集团有限公司出品的一款手机应用程序,旨在为中国联通用户提供便捷的服务和管理工具。中国联通APP提供了账户管理功能,用户可以通过应用程序查询账户余额、话费账单、流量使用情况等信息。欢迎各位用户下载使用。

中国联通APP官方版

软件说明

“更懂你的通信管家”——中国联通APP11.0新版本来了!中国联通APP是中国联通推出的官方客户端自服务软件。集查询交费、业务办理、生活服务于一身,致力于为用户提供更优质的使用体验,创造更便捷、更个性化的美好智慧生活。

软件特色

1、新版服务大厅

100+项服务在线办:分类更明确,便于查找;操作更简化,轻松办理;

常用功能自定义:支持自定义编辑,可自选常用功能放置在首页;

省力更省时:足不出户,就能体验营业厅服务。

2、话费账单 全新升级

更清晰:剩余话费页面化繁为简,本月已消费实时更新;

更易懂:我的账单新增本月消费明细,同时提供账单阅读指南,让账单通俗易懂,明白消费每一笔。

(新功能将陆续上线,敬请期待!)

3、品质宽带 上门服务

兆网速:高至2000M、全屋覆盖、WiFi无死角;

智家设备:看家神器、智能门锁、IPTV;

上门服务:在线报修、一键测速、快速上门。

4、海量套餐 任你挑选

套餐多:超多品类套餐,超多档位可选,超多流量语音,官方套餐一站看全;

配送快:订单处理快、上门配送速度快、客服售后快,下单体验快人一步;

服务好:在线客服,专业服务,问题解答小能手。

5、一亿靓号 挑你喜欢

学子靓号:学业有成,金榜题名;

爱情靓号:为Ta定制,爱要大声说出来;

亲友靓号:爱意绵延,家庭圆满;

稀有靓号:奢华靓号,独显尊贵;

生日靓号:年年岁岁,快乐加倍;

幸运靓号:每一天都是lucky day;

福多多:福气满堂,福禄寿号码带回家;

6、手机数码 专享优惠

合约购机:正品大牌,官方补贴,贴心客服快速响应;

限时秒杀:数码好物限量抢;

以旧换新:换机大回馈,免费上门取旧送新。

中国联通怎么改8元套餐

方法一:

联通用户的朋友先关注“中国联通微厅”,关注成功后,直接输入“人工”,系统要求验证,直接输入手机号码和服务密码(不知道的问电话客服)就行;

然后直接跟客服说要办理8元套餐,如果她要你去营业厅办理的话,你直接告诉她有很多人在网上办理成功了即可;

之后她会告诉你已经提交了你的诉求,耐心等待专人电话客服联系就行,这个专人电话客服就是来帮你办理8元套餐的。

方法二:

用想要改套餐的手机号发送查询携号转网给运营商,发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”给对应的运营商(移动10086/联通10010/电信10000)。然后你会收到一条短信回复,告诉你是否满足携号转网的资格,如果不满足,原因是什么。

24小时内,客服中心会有专人联系,争取挽留你。对方会问你为什么要转网,然后说转网如何不好不好,他们家如何好云云。 这时候就可以回答,感觉你们家套餐太贵了,想换个运营商试试。对方就会不太情愿地给你推荐保号套餐(或者叫做8元套餐) (如果对方不提,你也可以主动问)你说,能办吗?那给我办一下。这样,你的套餐就能改好啦。

方法三

直接打电话给客服转人工服务打给运营10010,转人工服务。和对方说,你想换套餐。改成最低价的套餐。

这时候,如果你没有绑定合约或者权益,对方一般都会和你说可以改。最低套餐是39元(有的客服还会说最低是79元的xx套餐)你就可以和对方说,不不不,我想改成8元的套餐。对方会说,让你本人带上身份证去很远的指定的营业厅办理。(让你觉得麻烦,懒得去办)甚至直接说,没有这样的套餐。

那你可以直接说:上班地方离那里很远,有没有近点营业厅或者网上直接办理?如果客服说没有。

那你接着问:确认没有吗?确认不能网上办吗?请问你的工号是多少,我会去联通官网查询核实,如果发现你说的不对,可能会投诉。对方这时候,就会服软给你办理,或者说,那我记录反馈一下,稍后24小时内会有专员和您联系处理。然后等电话再改套餐即可。

方法4、投诉至运营商官网(建议优先使用上面方法,如果都不成功的情况下,再采取这个方法。)

打开中国联通APP,搜索投诉,点进去。然后选择无法取消变更业务套餐,或者套餐/费用类投诉。然后按照相关提示填写问题,内容和诉求,提交投诉。48小时内就会有人联系你处理,再更改8元保号套餐即可。

更新日志

v11.1

1. 首页下滑后分类导航将一直保持在屏幕顶部,更便捷

2. 优化号码业务未登录下单交互流程

3. 优化身份证识别能力

4. 优化启动页快捷入口流程

5. 优化多个页面展示逻辑

6. 优化版本兼容性

软件点评

中国联通APP提供了优惠活动信息,用户可以通过应用程序了解联通的最新优惠活动和促销信息。总之,中国联通APP是一款非常实用和方便的手机应用程序,它提供了账户管理、业务办理、在线客服、推荐有礼和优惠活动等功能,让用户可以更加方便地管理自己的联通账户和使用联通服务。

软件截图

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