软件介绍
腾讯企点APP是一款官方正版的办公应用,这个上面能为你提供很多客户的行为习惯,这样你就好有针对性的去沟通交流了,而且它还具备电子名片的,供你很好的去拓展业务。这款软件超级棒的,喜欢的话就来试试吧!
中国领先的saas级客户关系管理平台(scrm,社交化客户关系管理),目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年,覆盖超过80个行业,连接企业和客户超过7.5亿。
1、电话能力:
员工安装客户端即可拨打/接听电话;
2、漏电提醒:
来电未接听,坐席会收到提醒,减少客户流失;
3、内部沟通:
组织架构内的电话/会话沟通。
多种社交方式服务客户。
云化呼叫中心快速响应。
主动营销增强转化优势。
ai质检与监控提升服务。
融合通路智能连接客户。
开放平台无缝整合业务系统。
企点供应链协同
连接产业上下游,优化供应链总体效能;促进信息流、商流、物流、资金流四流合一
企业qq2.0(协同)
内外部高效沟通与协同,企业qq一体化轻松管理
视频面试、音视频会议、电子合同等让组织协同、生意洽谈更高效。与商通、商圈、抢单王结合使用,即可构建行业生意圈,触达更多客户,挖掘更多商机,撮合更多生意。
企点营销
多触点营销互动管理,构建私域流量,精细化线索培育;从获客到转化,一步到位
社媒、直播、会议、网站全触点互动获客,打造私域流量池沉淀线索,提升获客-培育-转化的效率,分析客户需求,构建360视图实现全生命旅程运营。
企点呼叫中心
云化呼叫中心,支持业务快速成长;智能外呼,高效触达精准客户
云端架构更灵活,支持快速部署、弹性扩容。精准洞察客户需求,通过智能外呼提升接听率、促进潜客成单。智能路由、自动化录音质检、机器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。
企点客服(原营销qq升级)
全渠道智能客服,促进销售转化,提升服务体验,升级客户忠诚度
微信公众号、小程序、qq、app、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购,提升服务体验,升级客户忠诚度。
腾讯企点APP界面清爽,使用简单,功能强大,拥有沟通客户、多通路管理、客户库管理、社媒管理、社媒分析等功能,可以更好的帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。整个APP超级棒的,很推荐的哟!
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