丰巢是一家提供智能快递柜服务的公司,他们的APP为用户提供了便捷的快递存取服务。旨在解决快递最后一公里的配送问题。用户可以通过丰巢APP方便地收取快递、寄件、查询快递信息等。快件信息,一目了然,随时随地想查就查。
丰巢官方出品,提供24小时智能寄取服务,同步覆盖多元末端社区服务——洗护、家政、存包、商城,满足消费者在末端社区生活场景的不同需求。新注册用户可享新人专属礼包,赶紧下载查看吧!丰巢快递柜,为您提供24小时快件寄/取服务,贴心的快递管家,一直在楼下等着您。
1、24h寄件:多快递比价,运费5元起!手机下单,随时去丰巢柜寄快递不用等;支持快递员上门取件,足不出户更轻松!
2、查快递:输入运单号及快递公司信息,查询包裹运输实况,随时随地掌握快递动态!
3、便捷储物:物品暂存,随存随取,1小时起存,支持临时存放/长期存放两种模式。
4、丰巢洗护:品质洗衣洗鞋,顺丰专送包邮,提供专业干洗水洗服务、定制化洗护方案。
5、丰巢到家:提供全方位家政服务,日常保洁、家电清洗、家庭维修等到家服务,安心有保障,做您的生活服务好管家!
6、丰巢商城:产地直采生鲜好物平台,“严选好物、严控品质、安全检测”为品牌保障,为消费者提供全球高品质生鲜商品。
1、存件:用户可以在APP上选择快递柜存件,输入收件人信息和手机号码,然后将包裹放入指定的快递柜。存件完成后,用户会收到取件码。
2、取件:用户使用取件码在快递柜上输入或扫描取件码,快递柜会自动弹出对应的包裹,用户取走包裹即可。
3、查询:用户可以在APP上查询包裹的状态和物流信息,了解包裹的派送情况。
4、优惠:丰巢APP还会提供一些优惠活动和服务,比如积分兑换、优惠券等。
1、 如何查询丰巢的寄件费用?
点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”,进入附近柜机页面,点击“去寄件”进入订单填写页面,输入收寄双方信息,选择快递公司,最后点击“预估运费和时效”即可查询。
2、 如何绑定手机号码?
方法1:在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定;
方法2:点击公众号(支付宝/微信)菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。
3、如何在丰巢智能柜寄件?
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或者支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送。
4、快递员什么时候可以取件?
顺丰取件截单时间,是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
如需催收,请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。
5、如何取消寄件?
未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
v5.0.2
-新增APP取件「一键开柜」:免扫码,不输取件码,APP可查看格口位置并开门取件
-新增APP取件「一键开柜」,支持一次性支付多笔保管费
丰巢APP官方版使用起来挺棒的,可以免费的收取快递的,不用去快递点领取还是挺方便实用的。支持多种在线支付方式,如支付宝、微信支付、银联等,方便用户支付快递费用。丰巢APP适用于有快递收取、寄件需求的用户。非常值得为大家推荐的一款快递寄收快递服务软件。